课程大纲： 第一部分 认知行动学习 为什么行动学习能产生如此大的影响，创造巨大的价值呢？传统的培训模式是基于假设组织中对成员的能力与组织发展的需求出现了不平衡，或者是基于组织对发展未来愿景的规划，现
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课程大纲 一、商务人士的有效沟通技巧 1、有效沟通的“漏斗理论” 1. 表达者想明白 2. 表达者说明白 3. 接收者听明白 4. 接收者理解明白 2、沟通中信息传递的模式与障碍 n 信息传递者 n
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引导技术是目前国际上领导力发展和学习型组织构建的核心工具和方法之一，本课程是美国文化协会的经典课程，原用于非赢利组织及社区重建工作，后被广泛应用于商业组织的领导力发展和组织变革。其中最著名、最
前言 请问：工作需要动脑子吗？ 又要，又不要。而且大多数时候是不用动脑子。 为什么？因为成天在做的事情已经形成惯性，凭经验、靠下意识就能“顺”下来。 但是在三种情况下我们必须动脑子：遇到新问题、遇到
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