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篇讲师授课见证
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林瑜讲师授课见证
林瑜
林瑜
2015年授课相片湖北省移动《营业窗口服务质量提升 》
客户管理
客户:中国移动湖北省公司 地点:湖北省 - 武汉 时间:2015/7/20 0:00:00 培训师
林瑜
在2015年7月20-22日,为湖北省移动优秀营业厅管理者提供
林瑜
北京联通三区分公司《提供出色服务——客户投诉处理能力提升》
林瑜
老师 2021
客户服务
投诉
沟通
2021年6月
林瑜
老师为北京联通三区分公司营业厅经理、值班经理、骨干员工等学员,提供主题为《提供出色服务——客户投诉处理能力提升》的内训课程。 课程从投诉处理的不
林瑜
长沙移动《提供出色服务——营业厅优质服务提升与投诉应对》-
林瑜
老师 2022
服务
客户满意
投诉
2022年7月
林瑜
老师为长沙移动营业厅经理、值班经理、骨干员工等学员,提供主题为《提供出色服务——营业厅优质服务提升与投诉应对》的内训课程。 课程从当前服务现状、
林瑜
林瑜
老师江西省电信公司《营业厅服务正能量与投诉处理技巧》
沟通技巧
心态培训
客户服务
压力管理
通信
:2016年8月培训师
林瑜
为江西省电信来自各地市的营业厅经理、值班经理等提供两期的主题为《营业厅服务正能量与投诉处理技巧》的内训课程。 课程以营业厅客户冲突案例引
林瑜
舟山移动《 赢销有法——营业厅销售服务能力提升》-
林瑜
老师-2021
营业厅
销售
服务
2021年11月
林瑜
老师为舟山移动营业厅经理、营业厅骨干员工提供主题为《 赢销有法——营业厅销售服务能力提升》的主题培训。 课程以营业厅营销的两个典型案例,引发思
林瑜
江西移动《打造一流店长——新晋店长厅店管理能力提升》-
林瑜
老师-2021
店长
营业厅
陈列
促销
服务
2021年5月
林瑜
老师为江西移动全省各市、县营业厅经理,提供主题为《打造一流店长——新晋店长厅店管理能力提升》的内训课程。 课程从案例解析开始,引发学员共鸣:店长
林瑜
林瑜
老师湖北省移动公司《湖北移动2016营业窗口服务质量提升(与辅导)》
客户服务
培训师
林瑜
连续第三年在武汉为中国移动湖北省公司主题为《《营业窗口服务质量提升》》的主题培训。 湖北省移动各地市优秀营业厅经理、服务线条主管参与本次课程。
林瑜
老师
林瑜
邢台电信《营业厅店长高效管理能力提升》》2017(培训师
林瑜
)
领导力
团队建设
职业素养
心态培训
2017年8月份,培训师
林瑜
为河北电信邢台分公司的优营业厅店长高效管理能力提升营业厅店长自我管理与团队管理能力提升》的主题内训。 课程结合学员工作实际从三个模块内
林瑜
辽宁移动《家客装维随销及满意度提升培训》2024-培训师
林瑜
家客
装维
随销
满意度
2024年5-6月
林瑜
老师为辽宁移动装维管理人员提供主题为《家客装维随销及满意度提升培训》两期内训课程。 课程从新时期装维服务的重要性,影响客户对服务的感受与评价
林瑜
营业厅服务提升的“1+2”模式——2017湖北移动营业厅服务能力提升(培训师
林瑜
)
营业厅
服务提升
情感服务
客户感知
服务培训
上周,
林瑜
老师结束了为湖北移动各地市营业部主任、营业厅经理提供的《营业厅服务能力提升》的课程和辅导。这也是
林瑜
老师连续第四年为湖北移动服务。 营业厅的课程,来不得
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